Junior Helpdesk Coördinator.
Als Junior Helpdesk Coördinator werk je binnen een internationale IT-omgeving waar je samen met collega’s zorgt voor een stabiele en goed georganiseerde IT-dienstverlening. Je ondersteunt gebruikers, bewaakt de voortgang van meldingen en denkt actief mee over het verbeteren van processen en systemen.
In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt binnen de IT-servicedesk. Je ondersteunt servicedeskmedewerkers, stelt prioriteiten en houdt overzicht binnen een omgeving waar meer dan 100 applicaties in gebruik zijn. Daarnaast draai je mee in de dagelijkse support en help je collega’s bij IT-vragen en meldingen.
- Coachen en ondersteunen van servicedeskmedewerkers
- Bewaken van kwaliteit, voortgang en prioriteiten binnen de IT-dienstverlening
- Analyseren van incidenten, trends en knelpunten
- Werken met en verbeteren van de helpdesktool ManageEngine Servicedesk
- Meedenken over verbeteringen en structuur binnen de afdeling
- Verwerken van documentatie, meldingen en registraties
- Ondersteunen van de 1e lijns support
- Minimaal 1 jaar werkervaring als coördinator binnen een servicedesk omgeving
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Ervaring met een servicedesktool
- Technisch inzicht
- Kennis van Microsoft Windows en Office 365
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Een salaris tussen €3.455 en €3.896 bruto per maand
- Een fulltime functie
- 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen
- €500 paasbonus en winstdeling
- Leasefietsregeling
- Voordelige pensioenregeling
- Bedrijfsfitness tegen een gunstig tarief
- Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeraars
- Mogelijkheden om jezelf onbeperkt te ontwikkelen
- Een actieve personeelsvereniging met uitstapjes, borrels en activiteiten
Solliciteer direct.
Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Nog vragen?
Jouw Toekomst in
Tech & IT Begint Hier.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Neem contact opZet de volgende stap
in je carrière.
Klaar voor een nieuwe uitdaging? Blader door onze vacatures en zet vandaag nog de volgende stap in jouw carrière.
Solliciteer via
de website
Lorem ipsum
dolor sit
Lorem ipsum
dolor sit
Lorem ipsum
dolor sit
Werk aan renovatieprojecten en pas installaties aan op verschillende locaties. Je plant je werk zelfstandig en hebt veel vrijheid in je werk. Werk aan uiteenlopende installaties en los storingen op bij klanten op locatie. Je hebt veel afwisseling in je werk en rijdt zelfstandig naar verschil … Werk aan koelinstallaties op uiteenlopende locaties en los storingen op. Je werkt zelfstandig en hebt veel contact met klanten binnen een technische w … Voer onderhoud en reparaties uit aan installaties in gebouwen zoals scholen en ziekenhuizen. Je werkt zelfstandig en samen met collega’s aan een goed … Werk mee aan technische projecten en ondersteun bij planning en coördinatie. Je ontwikkelt jezelf binnen een internationale en technische werkomgeving … Als Key Account Manager Private Sector werk je voor een internationaal opererende IT-dienstverlener met een sterke reputatie bij multinationals. Je be … Als Senior Client Manager ben jij de vertrouwde adviseur voor de grootste klanten. Je komt terecht bij een snelgroeiende IT-dienstverlener met een ste … Als DevOps Engineer kom je terecht bij een IT-dienstverlener die technologie serieus neemt – en jouw groei ook. Je zit midden in de actie: bouwen, opt … Jij bent het gezicht richting de grote klanten. Als Sr. Account Manager Large Accounts werk je aan strategische IT-vraagstukken die ertoe doen – van e … Als Financial Controller werk je binnen een snelgroeiende IT-organisatie aan het optimaliseren van financiële processen en rapportages. Je krijgt veel …Gerelateerde vacatures.
Monteur Werktuigbouwkundige Installaties (Renovatieprojecten)
Servicemonteur Installatietechniek
Servicetechnicus koeling
Onderhoudsmonteur installatietechniek
Junior Project Engineer
Key Account Manager
Senior Client Manager
DevOps Engineer
Account Manager Large Accounts
Financial controller
Word als eerste op de
hoogte gebracht van
nieuwe kansen.
Schrijf je in voor onze job alert en ontvang als eerste
de nieuwste vacatures die passen bij jouw profiel.